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C_C4H51_2405出題内容、C_C4H51_2405資格認定試験
誰もが、彼または彼女が社会生活や彼のキャリアにおいて成功した男性または女性であることを望んでいます。したがって、特定の分野で実用的な能力と深い知識を高めることが証明されるため、SAP承認された重要なC_C4H51_2405証明書を所有することは彼らにとって非常に重要です。 C_C4H51_2405認定に合格すると、彼らは成功することができます。もしあなたがその1人であるなら、C_C4H51_2405試験トレントを購入してください。
SAP C_C4H51_2405 認定試験の出題範囲：
トピック
出題範囲
トピック 1
- レポート: このセクションでは、SAP Cloud for Customer レポートを扱うレポート アナリストと SAP コンサルタントの能力に焦点を当てます。SAP レポートと組み合わせた Microsoft Excel の使用、カスタム レポートのコンポーネントの識別、インタラクティブなダッシュボードの作成について説明します。
トピック 2
- サービス オブジェクト: このセクションでは、SAP Service Cloud コンサルタントなどのサービス管理プロフェッショナルがサービス チケット内のサービス オブジェクトを理解して適用する知識を評価します。サービス チケット内の登録製品、インストール ベース、保証管理の説明と使用方法などのトピックを扱います。
トピック 3
- 通信チャネルとナレッジベース: このセクションでは、SAP Service Cloud コンサルタントなどのサービス管理プロフェッショナルの能力を評価し、サービス チケットの処理に使用されるさまざまな通信チャネルに焦点を当てます。
トピック 4
- クリーン コアの管理: このセクションは、クリーン コア ERP システムの維持に重点を置く ERP 管理者と SAP コンサルタントを対象としています。クリーン コアの原則を評価および適用して、ビジネス プロセスの俊敏性を高め、適応の労力を最小限に抑え、イノベーションを加速する方法について説明します。
トピック 5
- サービス ビジネス プロセス: このセクションでは、サービス プロセスの管理と構成におけるサービス プロセス マネージャーと SAP コンサルタントの能力について説明します。さまざまなサービス プロセスの特定、時間記録、サービス チケットの履行、サービス レベルとカテゴリの設定などが含まれます。
トピック 6
- 基本セットアップ設定: このセクションは、SAP Cloud for Customer 実装の初期セットアップを担当する実装コンサルタントおよびプロジェクト マネージャーを対象としています。標準的な実装方法の理解、タイムラインの微調整、事前定義された設定の調整、特定の顧客ニーズを満たすソリューションのカスタマイズなどが含まれます。
トピック 7
- データ管理: このセクションでは、SAP データ移行スペシャリストなどのデータ管理プロフェッショナルのスキルを評価します。データ移行テンプレートの使用、移行の問題の解決、大量データ保守の理解、SAP のパッケージ済み統合シナリオの説明などが含まれます。
トピック 8
- ユーザー管理: このセクションでは、ユーザーとロールの管理を担当するシステム管理者と SAP コンサルタントのスキルがテストされます。従業員、ビジネス ロール、およびユーザーの管理、およびデータ制限の設定に関連するタスクが含まれます。
>> C_C4H51_2405出題内容 <<
C_C4H51_2405試験の準備方法｜一番優秀なC_C4H51_2405出題内容試験｜実際的なSAP Certified Associate - Implementation Consultant - SAP Service Cloud資格認定試験
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SAP Certified Associate - Implementation Consultant - SAP Service Cloud 認定 C_C4H51_2405 試験問題 (Q62-Q67):
質問 # 62
How can you upload data to a cloud data source? Note: There are 2 correct answers to this question.
- A. Using a Web service
- B. Scheduled upload using a CSV file
- C. Manual upload using a CSV file
- D. Maintain an HTML mashup
正解：A、C
質問 # 63
What must you consider when you want to upload master data to SAP Service Cloud using templates?
Note: There are 2 correct answers to this question.
- A. Data can be loaded or changed only once.
- B. You'll need to cleanse the legacy data.
- C. You'll need to create an initial file based on predefined fields.
- D. The migration run requires an approval from SAP Cloud Support.
正解：B、C
質問 # 64
Which object is mandatory to integrate emails in tickets?
- A. Service organization
- B. Document type
- C. Branding template
- D. Service level agreement
正解：B
質問 # 65
Which access restriction types are available in SAP Service Cloud? Note: There are 3 correct answers to this question.
- A. Restricted
- B. Full Access
- C. No Access
- D. Unrestricted
- E. Define Specific Restriction
正解：A、B、C
質問 # 66
What do you have to consider when you are using the Data Workbench?
- A. Templates are used to update existing data records.
- B. Using the Data Workbench requires an additional license.
- C. Using the Data Workbench requires the activation of a scoping item.
- D. Additional configuration needs to be defined in the fine-tuning area.
正解：B、C
質問 # 67
......
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